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  • 买手运营模式中的市场操作和品牌运作

    作者: 编辑:霓裳国际 来源:

    买手、猎手和探手

     

    买手的出现是中国服装品牌加速流通的又一种价值体现,他们在真正意义上来说是一种“品牌倒爷”,买手与猎手、探手都是一种商人的角色,他们是一体的,但又因各自不同的角色与职能定位,而有不同的职业功能与职业角色的对象。“倒爷”是一种真正的贩卖人角色,买手的概念上升到了另一个高度了,他们是品牌的创造者,同时也是品牌的破坏者。

    买手的概念:自己拥有品牌,几个业内不同类别的品牌都有,以简单的买入为主,然后在买入的品牌货品贴上自己的品牌商标发到自己的销售网络中去,他们没有固定的生产厂家,所有的服装厂也可以说都是他们的生产厂家。但是他们却绝对地拥有最为广大的服装市场网络的资源。确切的说,他们是一个流动的品牌公司。

    猎手的概念:猎手是买手的下线,他们通常与买手相互配合进行品牌款式的生产方搜集,他们不参与卖出,只协助买手买入,拥有独特的眼光与高度灵敏的款式嗅觉。是买手的左手。他们的信息是直接提供给买手的。

      探手的概念:探手是买手的市场运作协助人,他们经常与买手相互配合进行品牌的市场推广,但也不参与服装的买入与卖出,他们是买手的市场网络建设者与好的代理商的名单供给者,他们主要的责任是帮助买手了解市场信息,市场上畅销款式的最早发现者。拥有独特的市场眼光与良好的网络关系。

     

      品牌买手的市场操作过程

     

      1、拥有固定的办公场所或者企业平台,他们开始利用品牌来做品牌的贩卖,品牌对他来说只是一种交易的货品,文化的界定不是太清楚,但品牌自身的款式与市场的适应性他们却是最清楚了。

      2、看中服装的款式后,他们就开始在自己的市场网络内销售,从客户下单到他们将货物发到客户的手中,一般只有十个工作日,如果没有良好的外协加工能力会直接影响他们供货,但他们在操作之前就已经把加工厂家确定了。

      3、没有固定的市场,但是拥有固定的市场客户群,而且这个群会随着他们操作的时间而越来越大,并且是相对稳定的一个群。

      4、他们可以把同一市场上不同的品牌畅销款式进行不同的市场贩卖,也可以把另一个品牌的畅销款式根据客户的需求,把它们变成客户手中操作的品牌,对他们来说这样的变更只是换一个品牌的商标而已。

      5、他们在客户所在的市场上进行长驻的时间一般为一个发货周期,也就是十天的样子,他们每到一个市场,手中品牌的畅销款式最少也有十几个款式,在这个驻点周期内,他们疯狂地寻找意中客户,不断地与客户进行商谈,以期在最短的时间内得到最大的定单。

    6、结款的方式有三种,一是针对他们的一些老客户,结款可能在款式销售差不多的时间进行结算,一般他们不采取这种方式,因为存在货款损失的危险。二是货到结款,这种方式目前是运用得最多的方式。还有一种是月结或周结。客户与其的关系一般是买断方式。

      7、他们的市场是全国性的品牌市场与二、三级批发商市场,经营的范围不限于某一个业内专业性的品牌,而是服装的全业,他们会把重点集中在成年男装与成年女装品牌上,休闲、牛仔也是他们经营的重点。童装、老年装、家居装、男女内衣是他们投机的最好空间地域。

     

      买手品牌运作的几个重点:

     

      1、品牌买手自己拥有服装业内的多个专业品牌,也就是商标,他们在市场上进行大量买入的服装,一般全都被换上自己的商标在自己的网络内进行销售,这也就是服装虚拟经营的更进一步体现,这种体现在于他们的品牌没有资金的负担与库存的压力,只要把握住量就是了。他们的量是能够完全消化掉的,只是赚多赚少的事。他们把虚拟经营的理念发挥到了极限。

      2、他们的品牌是真正的其它品牌的市场竞争品牌,他们一般不会注重产品的开发,因为一个真正的买手知道,世界就是最好的产品开发专家,只要是好的款式出现,他们的嗅觉就会知道一个新的商机到来了,因为他们手下的猎手与探手是一个很大的网,这个网就是他们赖以生存的产品开发中心。

      3、具有强大的破坏力是买手对品牌的市场形成的直接力量,从某种意义上来说,他们的这种行为加速推动了中国各种服装向规模化生产的前行力量,如果一个小的品牌公司被他们盯上,有可能一个季度下来就会做死掉。产品是任何企业赖以生存的基础,他们从产品开始的虚拟经营模式,从某种意义上来说跳出了品牌虚拟经营的束缚,做到了淡化产品的存在。

      4、品牌只是买手的一个脸面,而产品是买手的一切,他们不漠视品牌,不高看品牌,却也不低视产品,这样就做到了目前虚拟经营所做不到的两者三顾的一个新的高度。

    中国品牌服饰的世界下一个神话的缔造者就是买手,真正意义上的买手是一个品牌的破坏者也是一个最好的品牌运作者。

     

    买手与设计师的职业在企业当中的定位

     

        王士如先生是买手企业运营模式创始人,六年来一直服务各大国际品牌,为其进行买手企业运营模式的改制与买手的培训。他对设计师与买手之间的职业分工是这样认识的——

     

        “买手到了企业,设计师怎么做事?”

      经常听到来自家里的服饰企业界朋友们在我面前问这样一个问题:“买手到了企业,设计师怎么做事?”好象众多人的认识也是这样认为:买手来了,企业就不需要设计人员了!  而这样的问题,在欧美服饰企业当中,却并不存在。我认为,这是国内服饰企业界人士对买手与设计师的职业分工产生了混淆视听。

    从企业宏观的角度来说,买手型企业存在任何一个企业,也并不局限于服饰企业,在生产与虚拟经营企业当中,产品开发人员是一种专业的技术人员,他们的存在,使企业产品的研发得到了发展创新。而买手人员,是一种经营管理者的角色,在企业分工当中,买手是运营产品,而不是取代设计人员的位置。

    那么,我们就国内服饰企业买手与设计人员分工的问题来进行详细的分析,这样使大家能够全面的认识到,并且对买手、设计师人员的企业职能进行详细的分析。

     

    买手就是“企业商务目标采购员”。

    首先,我们来说买手人员。在当初我从事买手的时候,那个时候是在96年的美国,只不过那时不叫买手,也没有后经我们中国人加上的“时尚”二词。那个时候叫“企业商务目标采购员”。在企业的分工当中是以采购为主,具体的采购任务是样品采购、产品开发信息采购、产品生产原材料采购、产品成品采购、产品贴牌生产采购、企业需要的信息采购等。并在运营的过程当中,还担负着企业商务代表的角色与收购兼并等职能。比如,我那个时候,一边进行各种采购任务,一边还要与战略合作的国内加工企业,进行贴牌生产加工的常期合作关系维护。同时,对企业选中的优秀贴牌加工企业,还需要想办法将其进行收购与兼并。 这些工作职能,使那个时候的采购职能已经从单一的样品采购、产品采购、材料采购、信息 采购等系列采购职能中走向了运营的角色。比如,我97年的时候,在美国SIM服饰品牌机 构当中任产品运营中心主办的时候,就带领那时的商务采购人员收购了南非、越南、中国广 东等几个国家与地区的优秀加工企业,其中,对我国中国广东的一家企业我们采取的控股。 这样的方式,使商务采购人员在具体的工作职能上,已经脱离了真正的采购员职能,这也是 我那个时候开始进行买手研究的一个主要诱因。

     

    买手职能的系统化

     

      99年的时候,我在美国《时装杂志》上,第一次将自己研究三年的“买手”这一概念推出。并在文章当中确定了买手的工作职能与所需要的专业技能。这也是全球第一次系列性的提出买手的概念。由此,欧美国家也首先在服饰企业品牌当中掀起了买手热。那个时候,买手只存在虚拟经营的服饰品牌当中,因为这些企业没有生产、只有品牌与市场终端运营这两个方面。在提出买手之前,我在美国SIM品牌机构当中利用自己在企业当中的职位,首先在这家拥有众多国际品牌与品牌经销的企业当中进行试用。其在收到了良好的运营结果后,我才将其职能进行系统化。

    买手的职能当中,因为拥有新产品样版采购与信息采购的职能,因此,他们经常确实是需要去一些时尚圣地,进行采购新产品开发的信息。用于企业产品的开发,但是,这并不代表买手就代替了企业设计人员,他们是二种不同的角色分工。我想,对买手与设计师的职位混淆的地方,也可能就是存在这个方面。

     

    买手和设计师的职能交融

     

      在产品开发当中,服饰设计人员是始终处于产品开发的前列当中,因为作为一个服饰品牌,如果没有了自己的中坚的产品风格,那么,品牌也就做不好,而中坚的产品风格就是来自于企业的设计人员。在欧美的一些国际品牌当中,他们有的是设计师在承担买手的职能。这样的结合会更加的有利于产品开发。因为专业的设计人员加入到买手当中,可以使企业的产品开发更加的有力度,目标也更会明确,买手与设计师融为一体,是两者优势的结合。买手采购,并非是依赖于自己的什么眼光就万事大吉了,买手更需要具备的是服饰行业运营的全方面能力。这才是买手的工作知识基础。当然,买手在日久的市场活动当中,积累了相当丰富的工作经验,使他们在进行任何市场活动的时候,都会较其他人员更胜一筹。

    在一些小的服饰企业当中,可以不用设计人员进行产品开发,完全依靠自己经过培养的买手进行产品开发运营,但是,前提条件是,这样的买手,必须要拥有服饰产品设计人员的知识能力。这样才能更好的发挥他们的工作职能。

     

    买手会替代设计师吗?

     

      同时,买手的职业定位是企业经营管理人员,他们在市场当中进行产品开发的运营同时,也要进行企业终端市场的管理与维护,企业其他经营管理工作都需要买手用更加专业的知识来解决。这是买手的工作职能,决定了买手在企业当中的地位。像ZARA、艾格、OLNY、爱斯普利特、GAP等品牌的买手就是由企业设计人员转化而来的,因为这些大众化的品牌,其产品风格在定位上都没有太多的细分空间。风格在色彩、款式结构、面料、特定标识等方面都会是一种无区域化的定位,体现出来的风格就是很简单的。企业在产品运营中心当中,只需要三到三名的主要设计师与一些助理设计师就能够很好的把握住风格。而市场采购的及时性与买手运营模式下的多款少量生产供货方式,促使企业在产品开发的时候,即使存在缺点,也会很快的被买手们在产品开发运营当中补充过来。这是买手服饰企业快速产品运营的最大优势。

    从买手的工作当中,大家也许认为,有了买手可以不需要设计师,这种认识是不对的,但是,对于中小型服饰企业来说,在开始运作的时候,是可以不需要设计人员,但是,当企业运营发展起来后,需要明确的产品风格为自己品牌服务的时候,都是需要优秀的服饰设计师为品牌进行服务的。风格是服饰设计师永恒的革命,而运营则是买手永恒的革命。

     

    服饰企业,永远需要买手,也永远需要设计师

     

      现在,我们在来看服饰设计师,服饰设计师是一种专业技术人员的职业概念在企业当中。为了能够更好的发挥自己在产品开发当中优势。设计师只有不断的学习与补充更多专业的知识来提高自己。使自己在产品开发当中处于一个重要的位置。

      设计师与买手是处于产品开发当中相互协作又相互独立工作的状态。相互协作是表现在产品开发当中,买手人员将采购的样衣、新开发信息交于设计师,由设计师进行风格与款式工艺的必要修改,使这些产品符合企业产品风格。这是买手与设计师之间在产品开发上的大体分工状态。

      在相互独立方面,买手也可以单独的进行产品开发,这是买手在市场当中,发现那些优秀款式后,直接进行下单生产或自己进行设计,这是买手在市场运营当中也常运用的产品开发方式,但是,买手开发这样的产品,首先是要确认这些款式能够在市场销售当中的预期业绩,否则他就要承担一定的责任。而设计师在产品开发当中,也可以进行独立的产品开发,以完成企业产品开发的计划,对于设计师来说,产品独立开发是他的专职工作。这是在买手运营模式企业当中买手与设计师的分工与协作状态。任何企业,在进行产品开发的时候,都不是独立的,现代服饰产品开发,所需要的是产品市场认可度,没有认可度的产品,设计师不论其在以前的成绩多好、名气多大,也都会被淘汰出设计领域的。这从欧洲一些服饰设计师的沉浮当中就可以看出。国际大的品牌,其真正的运用服饰设计的,也需要自己的买手进行新产品开发信息的收搜,搜集的目的是了解市场,只有市场认可的时尚,才是真正的时尚。如果范思哲的产品两年在市场当中没有人认可,那么,范思哲就会不值钱,这是市场规律,没有任何企业与品牌能阻隔。

      但是同时,我们也应当看到,在国际流行色彩机构发布时候,这些大的品牌一般会用自己在产品、色彩、款式、面料等方面的应用来影响国际流行机构对外传播的信息,使机构认同这些大的品牌发布的关于产品流行方面的信息。这是因为这些品牌都会进行一些必要的手段去影响机构,这也是一种流行制造的方法,其中的玄机也就不言而喻。

    设计师与买手,其实都是处于制造流行的主流地位,在企业当中,只是其中的分工不同,服饰企业,永远需要买手,也永远需要设计师。希望大家能够合理的看待自己企业在买手与设计师分工上问题。



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